Häufige Fragen (FAQ)
Wir haben die häufigsten Fragen rund um unser Angebot hier gesammelt.
Du hast eine Frage, die hier nicht beantwortet wird? Dann schreib uns gerne -> Kontakt
Allgemeine Fragen
Wo finde ich die Praxis?
Kirchstraße 13, 76689 Neuthard Im Hof die erste Tür links – einfach drücken.
Wie erreiche ich euch?
- Sabrina: Am besten per WhatsApp (da ich meist in Behandlungen, Kursen oder danach bei meinen Kindern bin und selten Anrufe annehme). 0160 5579233
- Jasmin (für Neuanmeldungen): Mo–Fr 8:30–17:00 Uhr telefonisch erreichbar. Falls ich nicht rangehen kann, bitte auf die Mailbox sprechen – Rückruf erfolgt spätestens am nächsten Werktag. 0176 24517394 jasmin.tusint@googlemail.com Weitere Infos: radltusint.hebamio.de
Wie kann ich einen Gutschein erwerben?
- Bestellung per WhatsApp oder direkt über die Homepage
- Abholung nach Terminabsprache in der Praxis
- Versand per Post (zzgl. Porto)
- Digitaler Gutschein per E-Mail zum Selbstausdrucken
Für Post- oder E-Mail-Versand benötige ich eine Rechnungsadresse, ggf. eine abweichende Versandadresse sowie deine E-Mail-Adresse.
Wie bezahle ich?
- Vor Ort: ausschließlich bar
- Für Kurse, Rezept-Zuzahlungen, Rückbildungskurse und online bestellte Gutscheine erhältst du eine Rechnung per E-Mail, die du bitte per Überweisung begleichst.
Wann erhalte ich die Rechnung?
- Kursrechnungen: zeitnah zum Kursstart oder während des Kurses
- Rezept-Zuzahlungen: im Laufe der Behandlung per E-Mail
- Gutscheinbestellungen: gleichzeitig mit dem digitalen Gutschein
Rund um Kurse & Krankenkasse
Was muss ich mitbringen?
- Kurse: alle Infos stehen in der Bestätigungsmail nach Anmeldung über das Online-Tool
- Physio- oder Hebammentermin: bitte ein großes Handtuch
- Massage: am besten zwei große Handtücher
Ich habe ein Rezept für Physiotherapie – was nun?
Bitte sende mir ein Foto deines Rezeptes sowie deine E-Mail-Adresse per WhatsApp. Teile mir auch deine bevorzugten Tage oder Zeitfenster mit. Ich melde mich so schnell wie möglich mit Terminvorschlägen.
Wie funktioniert das mit den Präventionskursen?
Alle gesetzlich Versicherten können alle MamaWorkout-Kurse als Präventionskurs bei der Krankenkasse einreichen.
Kursgebühr zunächst selbst zahlen
Teilnahmebescheinigung am Ende des Kurses bei der Krankenkasse einreichen
Je nach Kasse Rückerstattung zwischen 75 € und der kompletten Kursgebühr möglich
Voraussetzung: Teilnahme an mindestens 8 von 10 Terminen
Privatpatientinnen und Präventionskurse
Private Krankenkassen übernehmen Präventionskurse oft nicht. Bitte kläre dies direkt mit deiner Kasse. Manchmal werden Kosten mit einem ärztlichen Rezept erstattet.
Wie melde ich mich zu einem Kurs an?
Über den Buchungslink auf meiner Homepage findest du alle geplanten Kurse.
- MamaWorkout mit Babybauch: Hier musst du dich für 10 einzelne Termine einbuchen, um einen vollständigen Präventionskurs für die Krankenkasse zu haben. Weniger Termine sind auch möglich, dann aber komplett selbst zu zahlen (bitte kurz Bescheid geben).
- Alle anderen Kurse: Im Buchungstool wird dir der Starttermin angezeigt. Mit einem Klick siehst du die Folgetermine und meldest dich mit nur einer Buchung für den gesamten Kurs an.
Eine Übersicht der Kursstarttermine und den Wochenplan findest du HIER.
Du hast Probleme bei der mit dem Buchungstool für Kurse?
- Versuche auf die Starseite zurück zu kommen und probiere es nochmal
- Kontaktiere mich per WhatsApp
Ab wann kann ich mit der Rückbildung beginnen?
Nach Spontangeburt: ab 6 Wochen
Nach Kaiserschnitt: ab 8 Wochen
Ein Kursstart ca. 8 Wochen nach ET wäre ideal, lässt sich aber nicht immer einhalten. Die erste Kursstunde ist sehr passiv, sodass auch ein früherer Start möglich ist.
Wann kann ich einen Beckenboden-CheckUp machen?
Ein CheckUp ist sinnvoll nach dem Wochenbett, um deine Ausgangslage zu beurteilen und Empfehlungen zu erhalten. Nach ca. 10–14 Wochen empfiehlt sich ein Re-Test, um die Fortschritte zu überprüfen und ggf. weitere Maßnahmen zu besprechen.
Übernimmt die Krankenkasse einen CheckUp?
Leider nein – weder gesetzlich, privat noch Zusatzversicherungen. Der CheckUp ist eine Selbstzahlerleistung (ähnlich einer IGeL-Leistung).